05.08.2015 00:16

Încasatorii întâmpină probleme la citirea apometrelor

❚ Amplasarea contoarelor în curtea abonaţilor aduce mari dificultăţi salariaţilor acestui Serviciu, care nu numai că se izbesc de refuzul de a fi primiţi pe proprietăţi, dar sunt şi ameninţaţi sau agresaţi

VIOLETA STANCIU

O dată sau chiar de două ori pe an, personalul TESA din cadrul Serviciului Public Judeţean de Apă şi Canalizare (SPJAC), aflat în subordinea Consiliului Judeţean Dâmboviţa, face şi munca de cititor de apometre în comunele din judeţ aflate în administrarea directă a serviciului.

Toate acestea se întâmplă pe baza unui program dinainte stabilit de conducerea serviciului de resort al CJD şi are ca scop principal responsabilizarea cetăţenilor pentru a-şi declara consumurile corecte la apă. O problemă importantă semnalată de directorul Serviciului, ing. Ioana Cristea, o reprezintă refuzul unor abonaţi de a permite accesul cititorilor pe proprietăţi, acolo unde se găsesc, de regulă, aparatele care măsoară consumul apei.

Viaţă grea de cititor de apometre sau încasator

„Ne-am mobilizat. Ne-am făcut şi un program. În afară de încasatorii noştri care fac citirile şi încasează facturile, în localităţile pe care le administrăm, periodic sau cel puţin o dată pe an, uneori şi de două ori pe an, facem echipe cu personalul TESA şi mergem să facem citirile în localităţile respective. Aş putea să dau exemplu de acest gen de localităţi care au un oarecare impact, în sensul că au foarte mulţi consumatori şi atunci se simte şi se vede diferenţa între ce declară şi ce consumă. Pot fi şi nişte neglijenţe din partea încasatorilor din localităţile respective. Este şi reaua credinţă a consumatorilor, pentru că sunt şi persoane care nu permit accesul în curte pentru citirea apometrului. Conform legii, partea de cămin unde avem apometrele trebuie să fie în curtea omului, la limita de proprietate, la cel puţin un metru. Am persoane care mi-au spus că, dacă încasatorul mai îndrăzneşte să intre la el în curte, nu ştiu ce o să li se întâmple. Lumea încă merge pe ameninţări. Am avut situaţii în care am apelat chiar la poliţia din localitate, la primari care au altă autoritate şi pot colabora altfel cu locuitorii. Noi am ales ca încasatorii să fie din localităţile respective, pentru că îi cunosc pe oameni şi comunică mai uşor cu ei”, ne-a precizat directorul SPJAC.